Кнопка

Часы работы: Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-18:00 (срочные заказы и выдача готовых). Прием заказов Online - 24/7

Каталог (показать все ответы)

Оформление заказа, сроки печати полиграфии

  • Как оформить заказ? Как посчитать заказ? Как заказать печать полиграфии? Инструкция по оформлению заказа
  • Как узнать статус заказа?
  • Обязательно ли регистрироваться на сайте чтобы сделать заказ?
  • Можно ли оформить заказ по телефону или по электронной почте?
  • Раньше я никогда не заказывал визитки через интернет. Если я сделаю что-нибудь не так?
  • Можно ли оформить несколько тиражей в одном заказе?
  • Можно ли вносить изменения в макет после оформления заказа?
  • Можно ли объединить два заказа в один после их оформления?
  • Что означают статусы заказа?
  • Какие сроки исполнения заказов? Что такое опция "Срочность"?
  • Можно ли сделать пробный образец перед печатью всего тиража?

Работа с макетами

  • У меня есть макет. Можете ли вы его напечатать?
  • Линия безопасности на макете это линия реза?
  • Проверяете ли вы макеты на орфографические ошибки?
  • Сохраняются ли у вас макеты после оформления заказа, отредактированные в онлайн-редакторе?
  • Как сделать из файла квадратного формата (размера) круглые наклейки?
  • Как заказать онлайн полиграфию с печатью переменных данных?
  • Я заказывал разработку макета несколько месяцев назад, можете ли вы его повторить?

Доставка и оплата

  • После оформления заказа сколько ждать доставки?
  • Что мне нужно знать об ответственности и рисках при доставке?
  • Что делать, если мне нужна срочная доставка или доставка "день-в-день"?
  • Можете ли вы доставлять Вашу продукцию в регионы России?
  • Могу ли я выбрать время и день курьерской доставки?
  • Как отслеживать статус доставки?
  • Могу ли я изменить адрес доставки после размещения заказа?
  • Могу ли я получить заказ в почтовый ящик?
  • Сколько хранится мой заказ?

Оплата заказа

  • Какие способы оплаты поддерживаете?
  • Берется ли комиссия при онлайн-оплате на сайте?
  • Можно ли оплатить наличными в руки курьеру при получении заказа?
  • У меня нет возможности оплатить заказ или внести предоплату онлайн на сайте, как мне быть?
  • Работаете ли вы с юрлицами и заключаете ли договора?

Отзывы наших клиентов

Заявка на расчет