Наталья
20.01.2023
13:01
грубый оператор. Хотела сделать заказ на 3 тыс. наклеек. Объяснила, что мне нужны наклейки на карту - скуд . Сказал , что это ему ни о чем не говорит. Соответственно , помочь мне не смог .
К-клиентоориентированность 0
Здравствуйте, Наталья.
Нам очень жаль, но сотрудник типографии не должен по фразе "наклейки на карту - скуд" понимать о чем вообще идет речь.
У наклеек есть размеры и параметры материала. Без этих данных в типографии не могут знать, что именно вам надо.
Рекомендуем ознакомиться с порядком просчета и оформления заказа ниже и будем рады видеть вас среди наших клиентов.
Инструкция по просчету и оформлению заказа:
На странице каждого продукта есть мгновенный калькулятор стоимости печати.
В калькуляторе выбирайте нужные опции и тираж, и внизу сразу видите стоимость тиража.
Там же будет загрузка файлов и оформление заказа и доставки.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Если у оператора будут вопросы по макету, он с вами свяжется.
Стандартный срок изготовления заказа 3-5 рабочих дней и 4-8 рабочих дней в дни т.н. "повышенного спроса" (предпраздничные дни),
а также в ноябре и декабре.
Есть возможность срочного изготовления заказа.
Срок изготовления заказа вы сами выбираете в калькуляторе. По готовности заказа вам на почту придёт уведомление.
Минимальная стоимость заказа 1500р.
Если в калькуляторе нет точного вашего размера, выбирайте ближайший больший и в комментариях к заказу напишите нужный точный размер.
ЕСЛИ необходимо оформить заказ на юридическое лицо и оплатить по счету, надо в Личном кабинете во вкладке Моя компания
заполнить реквизиты и тогда на этапе оплаты у вас будет возможность распечатать или сохранить счёт для оплаты от юрлица.
Екатерина Скворцова
26.10.2022
Работа менеджеров просто оставляет желать лучшего! Расчет доставки по москве 600 рублей, при звонке менеджеру мне сказали - НУ ВОТ ТАК У НАС СЧИТАЕТ - очень профессиональный ответ! на просьбу отправить другой службой, бюджетной - мне ответили отказом. Спасибо что так просто отправили меня к конкурентам.
Екатерина, добрый день. Самая бюджетная курьерская служба у нас с кем мы работаем - сдэк. И доставка стоит именно столько, сколько считает Система.
Я не очень понимаю, причем тут менеджер? Менеджер не может повлиять на стоимость доставки.
Нам очень жаль что вы не смогли воспользоваться нашим сервисом печати.
Будем рады видеть вас снова
Иванова Екатерина
29.07.2022
Только что мне курьер привез брошюры, которые вы помогли мне собрать и напечатать. Начиная с помощи в оформлении заказа и теплого отношения менеджеров и заканчивая качеством конечного продукта и приятными ценами - мне всё здесь пришлось по душе. Этот сайт приятной находкой, рада, что обратилась к вам и надеюсь, что у меня ещё будут поводы обратиться снова) Спасибо большое!
P.s. Не хватает возможности прикреплять фото к комментарию в отзывах) Я бы поделилась результатом)
Катя, день добрый! Увидел ваш комментарий отзыв на нашем сайте, - очень приятно. Спасибо!
Пожалуйста, если не очень затруднит, напишите нам этот отзыв на Яндексе - очень поможете, там очень сложно отзыв получить, они очень жестко проверяют:
https://yandex.ru/maps/o ... g_ru/16648835485/reviewsЗаранее спасибо! Будем рады видеть вас снова. У вас очень интересная брошюра получилась
Светлана Михайлова
09.06.2022
Спасибо большое! Был макет визитки не соответствующий тех.требованиям. Ребята сами все поправили, напечатали на следующий день. Качество очень хорошее, отличная работа!
Спасибо за отзыв. Рады были помочь!
Каджик Саакян
09.02.2022
Заказываю уже второй раз, очень доволен!!! Сроки изготовление, доставка и упаковка на высшем уровне. спасибо вам большое
Екатерина Короткова
04.02.2021
Отличная работа! Заказывали печать брошюр. Порадовали качество, цена, срок исполнения. Большое спасибо!
нет ответа
Екатерина Знаменская
30.11.2020
очень качественная работа, возникли проблемы с заказом, позвонили и всё решили по телефону (это очень важно!)
Цена и качество соответствуют друг другу, спасибо огромное!!!!
нет ответа
Анна Утехина
24.11.2020
И снова - огромное спасибо! Делала сертификат, открыткой "домик", все великолепно, как и в прошлый раз. Отличный сайт, очень удобно, что можно самостоятельно все посчитать, сделать, загрузить. И великолепное отношение к заказчикам, спасибо, не так часто сейчас встречаешь подобное. )
нет ответа
Мария Григорьева
25.12.2019
Заказали для компании тейбл-тенты домики с матовой ламинацией. Качество потрясающее и идеально попали в цвет - для нас это очень важно. Цена/качество - отличное! Будем заказывать еще, спасибо большое!
нет ответа
Гюзель Юхновец
19.12.2019
Я очень довольна своим заказом!
Быстро! Качественно! Доступно!
Сайт легок в использовании!
Спасибо!
Спасибо! Рады стараться
Viktor Berchenko
30.05.2019
Делал пропуска в советском стиле на одну ролевую игру - нарисовал макет самостоятельно - ребята по нему напечатали офигенные пропуска!
Цена/Качество - просто великолепно. И не дорого, и круто! :)
Ребятам процветания - буду обращаться ещё!
нет ответа
Инна
30.01.2019
Заказывала открытки "Домик" на новый год для родных. Выбрала на сайте макет с дизайном, указала количество открыток и онлайн калькулятор мне выдал стоимость. Оформила заказ с доставкой на дом. Открытки изготовили и доставили быстро. Качество отличное, на плотном картоне. Все как на макете который я выбрала. За такую стоимость я получила классные открытки.
нет ответа
Мария
19.01.2019
Крутая типография! Больше всего нравится, как оформлен сайт. Встроили калькулятор, чтобы сразу все рассчитать, можно загрузить свой макет. Куча способов оплаты, что не может не радовать и плюс еще то, что курьером доставляют. Это удобно, когда вообще нет времени ехать куда-то за заказом. Т.к. я была ограничена во времени и торопилась успеть сделать стикеры, то немного переживала, но оказалось зря. Все делается ооочень быстро. Качество при этом не страдает, что тоже меня удивило. Думала, за такое время невозможно что-то нормальное сделать. В общем, безумно благодарна вам за такой удобный сервис:)
нет ответа
Александра Попова
17.01.2019
Заказала открытки на выставку в Париже . Была приятно удивлена простотой использования сайта и быстро с шаблоном разработала дизайн открыток и вышло,то что хотела !! Забрали заказ на след день!!! Качество хорошее!! Буду ещё заказывать у Вас !!!! Цены приемлимые !!!
нет ответа
Ольга Простова
19.04.2018
Хочу выразить искреннюю благодарность за оперативную работу! Срочно потребовались визитки нового образца, напечатали очень быстро. Все возникающие вопросы прояснялись моментально в обратной связи, о готовности сообщили по телефону. Спасибо!
нет ответа
